Online betalingen

Sinds kort kan je via WishUp ook online betalingen ontvangen voor je verlanglijstje. Je kan dan cadeaus toevoegen aan je verlanglijstje met een vaste prijs of een prijs die je kan opsplitsen in delen. Schenkers kunnen dan een cadeau kopen via een online betaling. Je kan dan het geld ontvangen op je bankrekening.

Hoe het werkt

Als je een wenslijst aanmaakt kan je kiezen of je online betalingen wil aanvaarden. Je kan dit ook later nog aanpassen in de instellingen van je lijst. Je krijgt de waarde van de schenking dan op je bankrekening gestort.

De schenker krijgt bij het reserveren dan de optie om het online te betalen, ook na het plaatsen van de reservatie kan het cadeau nog steeds online betaald worden. De schenker kan kiezen om de geselecteerde cadeaus te betalen via Bancontact of Ideal.

Je kan een schenker bij WishUp niet verplichten om een online betaling te verrichten, dit is een optionele dienst die we aanbieden om het makkelijker te maken om de waarde van een cadeau te kunnen schenken. We hebben ervoor geopteerd om geen optie per cadeau te voorzien dat je online betalingen wil aanvaarden, je kan dit enkel per verlanglijstje instellen. Als deze vraag vaak terugkomt, zullen we dit in de toekomst overwegen.

Wat zijn de kosten

Voor jou als lijstlegger is deze optie volledig gratis 🙌🏻. Bij de betaling vragen we een service fee van 3% van de totaalwaarde met een minimum van €1,00 en een maximum van €3,00. Deze fee wordt extra aangerekend bij de schenker tijdens het checkout proces.

We geven duidelijk aan wat de service fee is bij het reserveren van een cadeau. De schenker kan dan nog steeds beslissen om het cadeau niet online te betalen.

Wat heb je nodig

Je kan meteen na het aanmaken van je verlanglijstje online betalingen ontvangen. We maken in de achtergrond een account met je email adres voor je aan bij onze betaalpartner Online Payment Platform.

Nadat je je eerste online betaling hebt ontvangen kun je je bankrekening koppelen aan je account om uitbetalingen te aanvaarden. Hiervoor hebben we je telefoonnummer nodig en je IBAN nummer van je rekening. Validatie van deze gegevens gebeurd door onze betaalparter. We sturen je ook nog een e-mail met de nodige instructies.

Het kan tot 2 werkdagen duren vooraleer je rekening goed gekeurd is. Je kan je rekening ook altijd aanpassen in de instellingen van je account.

Identiteitsverificatie

Als je een betaling van €250,00 of hoger ontvangt of op je account meer dan € 1500,00 ophaalt, is onze betaalpartner verplicht om je identiteit te verifiëren. Dit is een wettelijke verplichting van onze betaalpartner. Als er een verificatie nodig is voor je account ontvang je hiervan ook een e-mail met de nodige instructies.

Een validate van je identiteit kan je doen in de instellingen van je account.

We houden zelf geen informatie bij over je identiteit of je bankrekening, we bewaren enkel de laatste 4 cijfers van je IBAN nummer. Alle gevraagde informatie wordt opgeslagen bij onze betaalpartner en wordt enkel gebruikt voor het verwerken van je betalingen.

Ontvang je het saldo op je rekening

Elke dag worden alle uitbetalingen van de vorige dag verwerkt. Het kan tot 3 werkdagen duren vooraleer het geld op je rekening staat. Je kan de status van je ontvangsten altijd bekijken op je verlanglijstje.

Aankopen verbergen en betalingen ontvangen

Als je ervoor gekozen hebt om de aankopen van je verlanglijstje te verbergen, kan je de aankopen pas zien op de dag van de gebeurtenis of wanneer je er zelf voor kiest om ze te onthullen.

We plaatsen de online betalingen die je dan ontvangt in escrow. Dit wil zeggen dat het geld op een tussenrekening van onze betaalpartner vaststaat en dat je het geld zelf kan opvragen op de dag van de gebeurtenis of wanneer je de aankopen toont.

We sturen je dan ook geen e-mail van de inkomsten tot je beslist om de aankopen te tonen. Het kan dus wel zo zijn dat je dan eerst nog je rekening moet valideren of je identiteit moet verifiëren vooraleer je het geld op je rekening kan ontvangen.

Onze betaalpartner

Als onze betalingen worden verwerkt door Online Payment Platform. Zij zijn een betaalprovider die gespecialiseerd zijn in online en escrow betalingen. Ze zijn een erkende betaalinstelling in Nederland en België.

WishUp ontvangt nooit geld van derden, dit wordt altijd gedaan door onze betaalpartner.